Gaya APA
MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA; Mencegah Pembelotan dan Membangun Customer Loyality. (2013).
Sebastopol, CA:
PT. PRENHALLINDO.
Gaya Chicago
MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA; Mencegah Pembelotan dan Membangun Customer Loyality.
Edisi Pertama.
Sebastopol, CA:
PT. PRENHALLINDO,
2013.
Text.
Gaya MLA
MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA; Mencegah Pembelotan dan Membangun Customer Loyality.
Edisi Pertama.
Sebastopol, CA:
PT. PRENHALLINDO,
2013.
Text.
Gaya Turabian
MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA; Mencegah Pembelotan dan Membangun Customer Loyality.
Sebastopol, CA:
PT. PRENHALLINDO,
2013.
Print.